プライバシーポリシー画像 プライバシーポリシー画像
               

個人情報保護方針・cookieポリシー

Privacy・CookieyPolicy

  • TOP
  • 個人情報保護方針・cookieポリシー
               

個人情報保護方針

               

個人情報に関する基本理念

株式会社テノ．ホールディングス、株式会社テノ．サポート、株式会社テノ．コーポレーション（以下、「テノ．グループ 」という）は、育児支援コンサルティングおよび家庭総合支援事業コンサルティング等を通して、お客さまの個人情報を取り扱うにあたり、以下の事項を事業活動の基本とすると共に、社会的責務であると考えます。

「個人に関する情報（以下、「個人情報」という）の価値を尊重し、常に適切な管理と保護の徹底を図ることにより個人情報を保護すること」

テノ．グループはこれを確実に実践していく為に以下、基本方針に基づき、役員および社員が一体となり、個人情報の適切な取り扱いに努めております。

個人情報に関する基本方針

（１）個人情報の取得、利用及び提供について

１．テノ．グループは、育児支援コンサルティングおよび家庭総合支援事業コンサルティングにおける個人情報の取得にあたり、利用目的を明らかにし、同意を得た必要な範囲内で適切な取得、利用目的の範囲内で利用を致します。
２．テノ．グループは、同意を得た利用目的の範囲および法令・規範に基づく例外の範囲を超えた利用、第三者（外国にある第三者を含む）への開示、提供は行いません。
３．テノ．グループは、利用目的の範囲内で個人情報を含む業務委託を行う場合は、契約書を締結する等し、テノ．グループと同等の適切な管理を求め、委託先を監督致します。

（２）安全対策の実施

テノ．グループは、お預かりする個人情報を正確かつ安全に保つとともに、不正アクセス・紛失・破壊・改竄・漏洩等に対する予防並びに是正の為、社内規程を整備し、必要かつ適切な措置を講じます。

（３）法令・規範の遵守

テノ．グループは、「個人情報保護に関するマネジメントシステムの要求事項（JISQ 15001）」、「その他の個人情報に関する法令」、「その他の規範」を遵守し、個人情報保護に努めます。

（４）組織活動

テノ．グループは、個人情報保護マネジメントシステムを定め、組織体制を整備し、役員および社員に徹底致します。

（５）個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

テノ．グループは、お預かりする個人情報を適切に管理する為、法令・規範等の変化を把握し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に維持・改訂・改善致します。

（６）個人情報保護方針に関する問合せ窓口

株式会社テノ．ホールディングス
個人情報保護　相談窓口　TEL：092-263-3550 （平日 月～金　9:00～17:00）

株式会社テノ．サポート
個人情報保護　相談窓口　TEL：092-263-3580 （平日 月～金　9:00～17:00）

株式会社テノ．コーポレーション
個人情報保護　相談窓口　TEL：03-3568-8345 （平日 月～金　9:00～17:00）

特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

テノ．グループは、特定個人情報の厳格な保護を重大な社会的責任と認識し、特定個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため基本方針を定めます。

（１）特定個人情報の取扱いの範囲、体制について

テノ．グル―プは、個人番号を取り扱う事務の範囲および特定個人情報の利用目的また使用範囲を特定し、事務取扱責任者および事務取扱担当者を明確にいたします。また、特定個人情報取扱規程を策定し、特定個人情報を取り扱う体制の整備を行います。

（２）安全管理措置について

テノ．グループは、特定個人情報の安全管理措置に関して、特定個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の特定個人情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
特定個人情報の取扱いに際し、第三者へ業務を委託する場合は、十分な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な指導・監督を行うものとします。

（３）関連法令・ガイドライン等の遵守について

テノ．グループは「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。

（４）特定個人情報に関する問合せ窓口

各社における特定個人情報等の取扱いに関するお問合せやご意見については上記の窓口にご連絡ください。お問合せがご本人によるものであることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます。

               

個人情報の取り扱いに関して

個人情報の利用について

テノ．グループは、育児支援コンサルティングおよび家庭総合支援事業コンサルティングの提供における個人情報の取得にあたり、会社別に以下の様な利用目的で個人情報を利用致します。

株式会社テノ．コーポレーション

（１）採用・応募者に関する個人情報（氏名、住所、生年月日、連絡先、顔写真、資格証、障害者手帳等）

・採用選考のため
・応募者への採否のご連絡のため

（２）従業員に関する個人情報（氏名、住所、生年月日、連絡先、個人番号、顔写真、健康診断、障害者手帳等）

・適正な雇用管理（法令の定めによる官公署への報告等を含む）のため
・氏名、役職等の基本情報および写真・動画を当社および当社グループ会社等のホームページ、パンフレット等掲載のため
・災害時の安否確認のため
・セキュリティ管理のため

（３）お取引様に関する個人情報（氏名、会社名、住所、所属、連絡先、ご勤務先等）

・業務上の契約管理、請求・支払い・収入・債権管理事務等を行うため
・お取引様への連絡のため

（４）保育施設の利用者様（園児様・保護者様）に関する個人情報（氏名・住所・生年月日・連絡先等）

・保育施設の運営・管理に関する業務を実施するため
・ご利用者様の健康や安全の確保のほか、ご利用者様を適切に管理するため
・ご利用者様に対する保育サービスや諸活動を効果的に行うため
・ご利用者様からのお問い合わせに対応するため
・新規サービスのご案内及びサービスの改善・向上を目的とした取り組みのため

保有個人データに対する安全管理措置

テノ．グループが保有する保有個人データに対しては、物理的・論理的なアクセス制御、移送・送信時における漏洩対策、厳重な保管および廃棄時における対策等を実施しています。

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等について

テノ．グループは、個人情報に関する個人の権利の尊重の観点から、ご本人から個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等のご希望いただいた場合、各社窓口にて、法令に基づき速やかに対応致します。

開示等のお問い合わせについて

お問合せの際は、ご本人確認を目的として、お名前及びご本人様に関する情報等にて確認の上、対応させて頂きます。また必要に応じ、免許書等身分証明のコピーを頂く場合がございます。

株式会社テノ．コーポレーション

福岡本社：福岡市博多区上呉服町10番10号
東京本部：東京都港区赤坂4丁目2番6号（窓口対応）
代表取締役　吉野　晴彦
個人情報保護管理責任者　取締役
個人情報保護　相談窓口　TEL：03-3568-8345 （平日　月～金 9：00～17：00）

本人確認

お問い合わせの際は、ご本人確認を目的として、お名前およびご本人様に関する情報等にて確認の上、対応させて頂きます。また、必要に応じ、免許書等のコピーを頂く場合がございます。

cookieポリシー

利用目的

利用状況把握、サービス向上検討

テノ．グループが提供するサービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考としお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考としCookieを利用します。

Cookieとは、利用者が本サイトの特定ページにアクセスした情報が、利用者自身のコンピュータ内に記録されるファイルのことです。利用者は、ご使用のブラウザの設定で、Cookieの受け取りを拒否したり、受け取った際に通知したりすることができます。

各ツール提供企業により収集、記録、分析される情報には、各ツール提供企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
各ツール提供企業のオプトアウトページ、または利用するブラウザの設定からお客様自身で無効化することにより、Cookieの利用を停止することができます。

Google Workspace （Googleフォーム等）

ツール提供者：Google LLC
利用規約：https://policies.google.com/terms?hl=ja
プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
データセンターは、米国またはヨーロッパに設置されています。
Googleは、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みである、ISO27018、およびISO27001の認定を受けています。
https://cloud.google.com/about/locations?hl=ja#asia-pacific https://cloud.google.com/security?hl=ja

Google Analytics

ツール提供者：Google LLC
利用規約：Google Analytics利用規約
プライバシーポリシー：Googleプライバシーポリシー
無効設定：Google Analyticsオプトアウトアドオン
データセンターは、米国またはヨーロッパに設置されています。
Googleは、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みである、ISO27018、およびISO27001の認定を受けています。
https://cloud.google.com/about/locations?hl=ja#asia-pacific https://cloud.google.com/security?hl=ja

Marketing Cloud Account Engagement (旧Pardot)

ツール提供者：salesforce.com, inc.
プライバシーポリシー：https://www.salesforce.com/jp/company/privacy/
無効設定：ブラウザの設定を変更しCookieを無効にしてください。
データセンターは、海外（北米および 欧州）に設置されています。
Salesforce社は個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みであるISO27001の認定を受けています。
https://compliance.salesforce.com/jp/iso-27001

LINE

ツール提供者：LINE株式会社
利用規約：https://terms.line.me/line_terms?lang=ja
LINEプライバシーポリシー：https://line.me/ja/terms/policy/
データセンターは、日本国内に設置されています。
https://linecorp.com/ja/data_transfer/

Facebook

ツール提供者：Meta Platforms, Inc.
利用規約：Facebook 利用規約
無効設定：https://www.facebook.com/policies/cookies/
データセンターは、海外（北米および欧州）に設置されています。
https://developers.facebook.com/terms（10. 国境をまたぐデータ移転）
Facebookを運営しているMeta社は、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みである、ISO27018の認定を受けています。
https://ja-jp.workplace.com/security

Instagram

ツール提供者：Meta Platforms, Inc.
プライバシーポリシー：https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/155833707900388
無効設定：https://ja-jp.facebook.com/help/instagram
データセンターは、海外（北米および欧州）に設置されています。
https://developers.facebook.com/terms（10. 国境をまたぐデータ移転）
Instagramを運営しているMeta社は、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みである、ISO27018の認定を受けています。
https://ja-jp.workplace.com/security

You Tube

ツール提供者：Google LLC
プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
データセンターは、米国またはヨーロッパに設置されています。
https://cloud.google.com/about/locations?hl=ja#asia-pacific
YouTubeを運営しているGoogle社は、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みである、ISO27018、27701の認定を受けています。
https://business.safety.google/compliance/

Cookieを利用した広告配信

本ウェブサイトが使用するCookieには以下の第三者サーバーのCookieが含まれています。これらの第三者が当該Cookieを使用して収集する情報、利用目的等は各社のウェブサイトを参照ください。

グーグル合同会社
ヤフー株式会社
Meta Platforms, Inc.
Apple Inc.